En Jani King el código de Ética es parte primordial de nuestra conducta empresarial, en este sentido nuestro éxito está relacionado con la integridad y profesionalismo de todos y cada uno de los representantes de esta organización, el objetivo está pensado en ayudar a garantizar que las acciones y decisiones sean coherentes y acorde con los principios y valores fundamentales en el desarrollo de las actividades.

Actuar con respeto, honestidad e integridad son valores prioritarios en donde tanto nuestros clientes, accionistas, y todos nuestros colaboradores, se sienten seguros, dando cumplimiento a todos los términos de ley, políticas, procedimientos y normas pertinentes, evitando un comportamiento inadecuado.

Es obligación de todos los que conforman esta empresa, actuar conforme al presente código, cualquier incumplimiento, circunstancia, hecho, conflicto, percance que derive de él, será reportado a nuestro Comité de Ética , el cual evaluará el caso en cuestión y realizará el seguimiento hasta tener la solución y aplicar la sanción laboral o administrativa correspondiente.

VALORES CORPORATIVOS

• Calidad en nuestros servicios garantizando la Satisfacción del cliente
• Respeto, trabajar en un ambiente cordial y de igualdades.
• Honestidad actuando con integridad y ética profesional
• Reconocimiento al trabajo en equipo e individual impulsando el crecimiento y desarrollo, acorde a las necesidades de la empresa.
• Responsabilidad comprometidos con nuestras acciones y asumiendo las consecuencias de estas.
• Innovación mejorando día a día nuestros procesos y servicios.
• Sustentabilidad, respetamos y procuramos el bienestar del entorno ecológico donde se laboramos.

                                                                                                           PRINCIPIOS FUNDAMENTALES O NORMAS ÉTICAS

1. COLABORADORES (O NUESTRO PERSONAL)

1. Respetamos la dignidad de la persona y reconocemos su libertad y privacidad, rechazando la discriminación por razones de género, estado civil, religión, raza, condición social, filiación política, origen étnico, nacionalidad, discapacidad u otra condición protegida por la ley.

1. Las personas que colaboramos en Jani King, estamos comprometidos a:

• Cumplir con las leyes y reglamentos que nos sean aplicables, con las disposiciones de este Código de Ética, así como los reglamentos y procedimientos de control interno que se establezcan en la empresa.

• Observar una conducta honesta, respetuosa, colaborativa e

• Abstenernos de divulgar información confidencial de la empresa, incluyendo la relativa a estructura organizacional y datos personales de colaboradores, procesos, métodos, estrategias, planes, proyectos, datos técnicos y de mercado.

• Evitar desarrollar una actividad externa que pueda afectar nuestro desempeño y responsabilidades en la empresa.
• Abstenernos de involucrar a la empresa cuando participemos en actividades políticas, estableciendo claramente que se actúa a título personal.

• Mantener una conducta respetuosa, dando siempre un trato digno a nuestros compañeros de trabajo y con quienes nos relacionemos.

• Evitar cualquier tipo de hostigamiento laboral o acoso

• Usar correctamente, en el desempeño de nuestro trabajo, los sistemas, correos y conversaciones electrónicas o telefónicas.

• Hacer uso efectivo y eficiente de nuestro horario de

1. Es deber de quienes colaboramos en Jani King, denunciar de buena fe cualquier acto u omisión que constituya una violación a las disposiciones de este Código de Ética. Consecuentemente, no se permitirá hostigar, o en cualquier forma afectar, el derecho de empleo de una persona, por colaborar en una investigación sobre el posible incumplimiento del presente Código.

2. CLIENTES Y PROVEEDORES

1. Relación con Clientes

• Estamos comprometidos a ofrecerles siempre un trato profesional, transparente y honesto, proporcionando los productos y servicios convenidos con la mayor calidad y oportunidad a nuestro alcance, apegándonos siempre a las leyes aplicables y a la normatividad interna de nuestra empresa.

• La promoción y los argumentos de venta que utilicemos, deben estar libres de información falsa o engañosa acerca de la disponibilidad, oportunidad o calidad de los productos o servicios que ofrecemos, así como los términos de venta.

1. Relación con Proveedores

• En congruencia con nuestros valores, procuraremos en todo momento que nuestra cartera de proveedores esté compuesta sólo por aquellos que compartan los valores éticos de nuestra organización y posean una sólida reputación de equidad e integridad en sus tratos.

• Quienes por nuestra función tengamos la responsabilidad de negociar la adquisición de bienes y servicios, deberemos ofrecer y exigir a los proveedores un trato profesional y honesto, buscando siempre los mejores intereses de la empresa, dentro del marco de la

• Los procesos para la adquisición de bienes y servicios deberán efectuarse de forma transparente, asegurando la participación justa y equitativa de los proveedores, basada en criterios objetivos de calidad, solvencia, especialización, oportunidad, rentabilidad y servicio, cumpliendo en todo momento con los lineamientos de control interno establecidos.

1. Relaciones con autoridades y comunidad

• Quienes colaboramos en Jani King deberemos cumplir cabalmente, en el desarrollo de nuestras actividades, con las leyes y reglamentos que nos resulten aplicables.

• Deberemos colaborar en todo momento con las autoridades competentes, siempre actuando conforme a derecho y en defensa de los legítimos intereses de Jani King.

• Deberemos ofrecer un trato respetuoso a las autoridades reconociendo su calidad como tales.

• Todos los tratos, trámites y relaciones que, en representación de la empresa, se tengan con dependencias o funcionarios gubernamentales, deberán llevarse a cabo en concordancia con las leyes aplicables.

• Las normas sociales y buenas costumbres que promuevan una sana convivencia con las comunidades en donde operamos, deberán ser observadas y respetadas por quienes colaboramos en Jani King, buscando salvaguardar la buena imagen y el prestigio de la empresa.

3. CONFLICTO DE INTERESES

• Las personas que colaboramos en Jani King, deberemos abstenernos de tener intereses en negocios que compren, vendan o proporcionen productos o servicios a las empresas de Jani King, o compitan con éstas, salvo que previamente se haya autorizado por el Comité de Ética.

• Las personas que colaboramos en Jani King deberemos abstenernos de llevar a cabo, o influir para que se lleven a cabo por cuenta de la empresa, operaciones de compra-venta o prestación de servicios con parientes o familiares, o con empresas que sean propiedad de éstos, salvo que tales personas o empresas sean competitivas en cuanto a precio, calidad y servicio, estén fuera de nuestra área de responsabilidad y este hecho se hubiere previamente justificado ante el Comité de Ética para que valide el cumplimiento de dichos requisitos.

• Las personas que colaboramos en Jani King deberemos abstenernos de tener en nuestra unidad organizacional y bajo nuestra responsabilidad directa a parientes o familiares cercanos, así como a personas con quienes se tenga una relación afectiva estrecha, salvo los casos previamente autorizados por el Comité de Ética de su división.

• Cuando personal de Jani King deba realizar un trabajo de vigilancia, supervisión, auditoría o control sobre un área a cargo de un familiar, lo deberá informar a su superior, a fin de que pueda ser sustituido de dicha responsabilidad.

• Cuando una persona se sienta influida en su capacidad para cumplir sus responsabilidades con objetividad, por recibir presiones por parte de terceras personas que están utilizando su posición, autoridad o influencia en la organización, deberá reportarlo de inmediato con su superior o al Comité de Ética de su división.

• Debe evitarse interceder para satisfacer requerimientos de superiores, subalternos, compañeros de trabajo, familiares o amigos, si con ello se perjudica a las empresas de Jani

4. MANEJO DE LA INFORMACIÓN

• Está prohibido alterar la información y/o registros contables o financieros, o bien falsear las operaciones y/o sus resultados, ya sea para simular el cumplimiento de metas u objetivos, o para obtener algún beneficio personal.

• Las personas que tengan acceso a información privilegiada, reservada que, por su naturaleza, o por así haberse clasificado, deba considerarse confidencial, deberán tomar las medidas necesarias para mantener su absoluta reserva y extremo cuidado, evitando su divulgación o filtración a personas no autorizadas. Cuando se tenga conocimiento de la pérdida o fuga de información, por cualquier causa, deberá reportarse de inmediato al superior jerárquico.

• Se deberá colaborar de manera profesional, veraz y objetiva con los auditores internos y externos de la compañía que se encuentren en el desempeño de sus funciones.

• Quienes realicen actividades externas complementarias, tales como catedráticos, expositores, alumnos, especialistas y/o técnicos en eventos de su competencia, deberán abstenerse de utilizar información confidencial de Jani King, permitiéndose solamente el uso de información pública.

5. REGALOS Y ATENCIONES

• En Jani King es inaceptable la práctica de recibir en cualquier momento regalos valiosos, condiciones ventajosas, viajes, comisiones o cualquier otra forma de atenciones por parte de clientes, proveedores, instituciones financieras, contratistas, empresas o personas con quienes se realizan operaciones, salvo que se trate de casos institucionales y de carácter general debidamente autorizados por el superior jerárquico. En caso de duda, el asunto deberá turnarse al Comité de Ética de la división o quien éste designe, para su resolución.

6. PROTECCIÓN DE ACTIVOS

• El personal de Jani King es responsable de la custodia, salvaguarda y buen

uso de los activos que se encuentran bajo su control.

• Los activos propiedad de Jani King, así como los servicios de que dispone el personal que trabaja en la empresa, son para ser usados en el desempeño de su función y en beneficio de la empresa De ningún modo pueden ser utilizados con propósitos diferentes, salvo que se cuente con la autorización correspondiente.

7. MEDIO AMBIENTE Y ECOLOGÍA

• En Jani King reconocemos, como parte de nuestra responsabilidad social, la protección del medio ambiente. Nuestro compromiso es compartido por todos y nadie en Jani King puede asumir que esto es el trabajo de alguien más.

• Las personas que colaboramos en Jani King debemos realizar las acciones necesarias, dentro de nuestras respectivas atribuciones, para asegurarnos de que en las áreas de trabajo donde laboramos, respetemos el medio ambiente y el uso eficiente de los recursos naturales, los combustibles y la energía.

8. SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD

En Jani King consideramos que la salud y la seguridad del personal, así como la preservación del equipo e instalaciones productivas, son lo más importante en el actuar diario, por lo que no hay actividad alguna que justifique tomar riesgos innecesarios en su ejecución.

Debemos cumplir con nuestros objetivos y metas, pero actuando con seguridad. Es por ello que todos nosotros debemos trabajar para que se cumplan los siguientes objetivos:

• Respetar cabalmente las normas de seguridad e higiene establecidas en las leyes, reglamentos, normas oficiales e internas de la compañía.
• Proponer y mantener un medio ambiente de trabajo
• Ayudar a desarrollar la conciencia de seguridad entre el

ADMINISTRACIÓN

Para lograr la efectividad del compromiso que asumimos, y se evidencie en cada una de las acciones que emprendemos en nuestro quehacer cotidiano, mantendremos este documento siempre actual, accesible, de fácil comprensión y buscaremos que en su aplicación existan los cauces de solución a las dudas y casos concretos que lleguen a presentarse. Para este fin, se han establecido los siguientes mecanismos.

1. DIFUSIÓN Y ACTUALIZACIÓN

1. El Comité de Ética, mantendrá un proceso que asegure la comunicación y comprensión del Código de Ética Jani King.

2. En este sentido, todos los que colaboramos en las empresas de Jani King, deberemos de conocer el contenido y alcance de este documento, y una vez que nos sea entregado físicamente, firmaremos una carta constancia que avale lo anterior.

3. La experiencia en su aplicación cotidiana constituye una fuente para la mejora continua, por lo que es imprescindible, para su revisión y actualización, la colaboración de los miembros del Comité de Ética Jani King. Así mismo, el Comité de Ética establecerá mecanismos de retroalimentación que permitan mantener siempre este documento actual.

1. COMITÉ DE ÉTICA

1. El corporativo de Jani King, formalizara su propio Comité de Ética.

2. El Comité de Ética es un organismo colegiado, instituido específicamente para atender cualquier asunto relacionado con el Código de Ética y su aplicación.

3. Estará Integrado por un número de tres a cinco personas, de la cuales se requiere la representatividad de las áreas de recursos humanos, auditoria interna y administración, las restantes serán elegidas por su trayectoria , conocimiento y competencias especializadas, su objetividad , honorabilidad y prestigio.

4. Para el cumplimiento de sus responsabilidades, cada Comité podrá recurrir a otras áreas o personas, quienes serán coadyuvantes en el desahogo de tareas específicas.

1. CERTIFICACIÓN DE CUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO

1. Cuando menos una vez cada dos años ( revisar si 2 años es correcto ) se editará y distribuirá un documento entre todos los colaboradores de Jani King, en donde cada uno manifieste por escrito que su actuación personal se realizó con apego al Código de Ética, así como, si tal es el caso, el desvío observado en la actuación de terceros, o bien para plantear dudas en su aplicación.

2. El diseño de dicho documento será realizado por el área de Auditoría Interna Corporativa y distribuidos a los miembros del Comité de Ética de Jani King.

3. El Comité de Ética asegurará que la entrega del documento se canalice a cada persona, por su respectiva área de recursos humanos, los recopile una vez concluido el plazo para su formulación y concluya su intervención con la entrega a auditoría interna. El área de auditoría interna analizará, resolverá, documentará y emitirá el reporte situacional

4. Auditoría interna turnará el reporte situacional al Comité de Ética de Jani King, con sus observaciones y comentarios.

5. El Comité de Ética debe de observar la más estricta confidencialidad en el desempeño de su actuación.

1. SANCIONES

Las violaciones a este Código serán objeto de sanciones, las cuales se aplicarán en función de la gravedad de las faltas cometidas, pudiendo ir desde la amonestación, suspensión y el despido, hasta la denuncia penal ante las autoridades competentes.

1. SISTEMA DE DENUNCIAS

1. Todos quienes colaboramos en Jani King deberemos reportar cualquier caso que pudiera constituir una desviación a este Código de Ética, en el entendido de que su manejo será confidencial, objetivo y documentado, buscando siempre el apego estricto a nuestros valores y a las leyes.

2. La comunicación abierta de situaciones e inquietudes por parte de los empleados, sin temor a consecuencias adversas, es vital para la vivencia en armonía con las disposiciones de este Código. Las personas que colaboramos en Jani King tenemos el compromiso de coadyuvar en las La información presentada con relación a los casos reportados recibirá una respuesta expedita, profesional y confidencial.

3. Quienes colaboramos en Jani King tenemos las siguientes instancias para realizar

reportes:

• El jefe inmediato, y/o
• La persona responsable del área de auditoría interna o de recursos humanos de la división en donde labora la persona interesada en realizar dicho reporte, y/o
• El Comité de Ética Jani King o a cualquiera de sus integrantes.

Dichos reportes podrán realizarse a través de los siguientes medios:

• De forma personal o telefónica.
• Por escrito, en los buzones que para este motivo se
• A través de la Línea de Transparencia de Jani King , al teléfono: 55 52540256
• A través de la Página: janiking.com.mx